Strona główna1 » Zwroty i reklamacje

Kontakt

  • NIP: 966-208-73-64
  • E-mail:kontakt@fictech.pl
  • Telefon+48 85 719 99 31
  • Godziny działania sklepuPon.-Piąt.: 9.00 - 16.00

Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Każdy klient, który zakupi u nas towar w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, może dokonać zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Towar musi być w nienaruszonym stanie w oryginalnym opakowaniu. Do zakupionego towaru musi być dołączony dowód zakupu

 

REKLAMACJE

W przypadku jeżeli otrzymany towar jest wadliwy, klient ma prawo do złożenia reklamacji. W przypadku stwierdzenia wady towaru przysługuje wymiana towaru lub zwrot gotówki. W ciągu 14 dni od złożenia reklamacji ustosunkujemy się do złożonej sprawy. Koszty związane z dostarczeniem towaru do sprzedawcy ponosi kupujący.

 

USZKODZONE PACZKI

W przypadku gdy zauważymy że paczka z naszym towarem jest uszkodzona, prosimy o sporządzenie Protokołu uszkodzenia przez kuriera. W przeciwnym wypadku jeżeli nie będziemy posiadali takiego dokumentu nie będziemy mogli rozpatrzeć reklamacji i wymienić towar na nie uszkodzony

 

 

ADRES DO PRZESYŁKI NA ZWROTY I REKLAMACJE

MODECO  15-585 Białystok ul. Zabłudowska 41 

 


Przejdź do strony głównej